Wprowadzamy system CRM do naszej Spółki

Jako jedni z pierwszych w Polsce, Spółka nasza wprowadza system CRM (Customer Relationship Management) co w naszym języku oznacza Zarządzanie Relacjami z Klientami (ZRK). Nie jest to nic innego niż komputerowe zarządzanie bazą danych naszych klientów zarówno w zakresie ich obsługi handlowej jak i serwisowej. Wprowadzenie tego systemu to żmudna i trudna praca, której celem jest jednak ułatwienie współpracy z klientami, poprawienie skuteczności serwisu, przekazanie im szybkich informacji i w efekcie poprawienie wizerunku naszej Spółki, a także uproszczenie komunikacji na linii AMAGO-KLIENT. Odpowiedzialnym za wprowadzenie systemu CRM (ZRK) z ramienia naszej Spółki jest zespół informatyków pod kierownictwem mgr inż. Bartosza WIĄCEK. Życzymy im jak najszybszego sfinalizowania ich ambitnego projektu.